Support on the job OK-team Isala

Eind 2023 is een mooi traject afgerond voor het OK-team van het Isala ziekenhuis in Zwolle met als doel een extra boost te geven aan het CRM-programma. Onze docenten Rob Lichtveld en Peter Bennik gaven gedurende zes dagen support on the job, waarbij feedback is gegeven op de debriefing aan de instructeurs. Aan bod kwam o.a.:

  • het feedbackgesprek aan de groep;
  • de toepassing van de DAA-structuur;
  • de vraagstelling en diepgang in de debriefing;
  • het proces van scenariobegeleiding;
  • actieve inbreng t.a.v. onderwijs (structuur en inhoud) en
  • intensieve begeleiding aan beginnende instructeurs.

Heb je interesse in support on the job? Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.