Naar het trainingsoverzicht

Opleiding Centralist Zorgcoördinatiecentrum (CZCC)

Als Centralist Zorgcoördinatiecentrum (C-ZCC) ben je de spil tussen de zorgvrager, zorgverleners en de verschillende ketenpartners die samenwerken op een ZCC. In deze opleiding verkrijg je de kennis en vaardigheden die je nodig hebt om als centralist goed voorbereid aan de slag te kunnen voor een zorgcoördinatiecentrum in Nederland.

Centralist achter een beeldscherm aan het werk in een zorgcoördinatiecentrum

Een zorgcoördinatiecentrum (ZCC) heeft tot doel: acute zorg voor iedereen makkelijker toegankelijk maken. Een grote uitdaging gezien de stijging van de bevolking, de verdere vergrijzing en de steeds complexer wordende zorgvraag. In een zorgcoördinatiecentrum werken alle ketenpartners in de acute zorg 24/7 slimmer samen om de juiste zorg op de juiste plek door de juiste zorgprofessional te organiseren. Het METS Center is gespecialiseerd in het opleiden van verpleegkundig meldkamercentralisten, uitgiftecentralisten en triagisten.

Startdatum voorjaar: dinsdag 14 februari 2023
14 en 15 februari
14 en 15 maart
4 en 5 april
18 en 19 april
16 en 17 mei
30 en 31 mei
13 en 14 juni
27 juni en het afsluitend assessment op 28 juni.

Inhoud

  • Deze opleiding is op maat gemaakt om je zo goed mogelijk voor te bereiden op het werk bij een zorgcoördinatiecentrum. We werken met kleine groepen van max. 8 deelnemers.

  • Halverwege, na lesdag 8, is er een tussenassessment. Tot die tijd ligt het accent op het aannemen van telefoontjes van ketenzorgpartners. Na het tussenassessment komt het logistieke deel aan bod. De opleiding wordt afgerond met een eindassessment.

  • Als je verpleegkundige bent kan je met deze opleiding al bewijslast verzamelen voor EPA 1,2,4 en 5 van de VCMKA opleiding!

  • Je krijgt les van ervaren vakdocenten met expertise op het betreffende thema. Na het succesvol doorlopen van alle onderdelen, ontvang je een diploma van het METS Center.

Leerdoelen

  • Je verkrijgt de juiste kennis en vaardigheden om als centralist goed voorbereid aan de slag te kunnen voor een zorgcoördinatiecentrum in Nederland.

“Een fijne leerzame opleiding. Goed passend bij de werkzaamheden. Het METS Center heeft alles goed voor elkaar. Heel behulpzaam. Top!”

Cornelia, Ambulance IJsselland

Algemene onderwijsscore: 95% van de cursisten beveelt ons aan.

Programma

  • Voorbereiding

    Er is voorafgaand aan de opleiding geen specifieke voorbereiding vereist.

  • De volgende zes thema’s komen aan bod:

    • Introductie
    • Methodiek
    • Communicatie
    • Triage
    • Medische kennis
    • Logistiek (plannen, proces uitgifte, C200, opgeschaalde zorg)

Docenten

Ellen van Aperloo

Anneke Zijlstra